Телефон горячей линии ГИБДД

Хотя бы раз в жизни любой автомобилист сталкивался с проблемой о неправомерных действиях сотрудников Госавтоинспекции. В свою очередь инспекторы ДПС нередко склоняются водителями к взятке. При фиксации данных и других правонарушений на дороге можно позвонить на номер горячей линии ГИБДД.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.

Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД 8 (495) 694-92-29 абсолютно бесплатный.

Звонить по телефону можно в случаях, когда:

  1. Водитель предлагает или инспектор просит дать взятку.
  2. Если автомобилиста обвиняют в нарушении правил дорожного движения без имеющихся на то оснований.
  3. Имеются вопросы по штрафам и задолженностям.
  4. В случаях, когда сотрудники ГИБДД превышают свои полномочия.
  5. Водитель или пешеход стал свидетелем автокатастрофы.
  6. По любым другим вопросам, касающимся работы Госавтоинспекции и ее сотрудников.

На звонки отвечают квалифицированные сотрудники, которые помогут разобраться в сложившейся ситуации и ответят на любые интересующие вопросы.

Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.

Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь. С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.

Какие вопросы можно задавать?

Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:

  1. Что делать, если инспектор просит оплатить штрафные санкции за нарушение на месте?
  2. Как быть, если доказательств нет? Или, если нарушение зарегистрировал видеорегистратор, куда отправить запись?
  3. Аналогичные вопросы может задать и сотрудник ГИБДД при попытке водителя дать взятку, при агрессивном поведении или нападении на инспектора.
  4. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся штрафов: если есть сомнения в правомерности выписанного протокола или суммы. Что делать, если штрафные взыскания оплачены, но все еще числятся в базе?

Горячая линия по штрафным наказаниям создана для того, чтобы разбирать эти и другие проблемы.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги. Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта. Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.

Многие водители при нарушении их прав на дороге или несогласии с выписанным протоколом пытаются дозвониться конкретно до ГИБДД своего региона. Чаще всего на это уходит много времени и не всегда приносит должного результата. В то время как сотрудники телефонов доверия обладают всей необходимой информацией и смогут проконсультировать по всем интересующим вопросам. В том числе к кому обращаться по поводу нарушения прав. Это значительно сэкономит время и нервы водителя.

Итак, как позвонить на телефон горячей линии ГИБДД по штрафам?

  1. Сделать это можно с помощью стационарного или сотового телефона, набрав номер 8 (495) 694-92-29. Эта линия является единой для всей страны и абсолютно бесплатной.
  2. На сайте ГИБДД можно найти номер горячей линии конкретного региона. Здесь же в свободном доступе находятся телефоны, прикрепленные к автомобилям инспекторов.
  3. Найти номер телефона доверия можно и на сайте регионального управления округа. Если по каким-то причинам доступ к нему закрыт, информация дополнительно размещается на справочных ресурсах населенного пункта или веб-сайтах органов местного самоуправления.

Дозвонившись до оператора, будьте готовы назвать номер свидетельства о регистрации автомобиля или данные водительского удостоверения водителя.

Стоит помнить, что часто номера телефонов доверия ГИБДД перегружены, поэтому для получения ответа необходимо будет подождать.

Автомобилисты Москвы могут получить сведения об имеющихся протоколах и их суммах через СМС-сообщение. Для этого следует с номером свидетельства о регистрации транспортного средства или водительского удостоверения, написать слово «штраф» и отправить послание, набрав короткую комбинацию 7377.

Полученная информация от оператора или СМС будет содержать только актуальную и достоверную информацию.

Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.

Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:

  • нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят;
  • вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.

Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.

Но, набравшись терпения, каждый автомобилист получит грамотную помощь, при необходимости звонок сразу же переводится на сотрудников, компетентных в других вопросах.

Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.

Горячая линия ГИБДД регионального назначения

Субъект Российской ФедерацииАдрес Управления (отдела) ГИБДДТелефон дежурной частиТелефон доверия
Республика Адыгея385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а(8772) 53-90-02(8772) 53-49-68
Республика Алтай649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11(38822) 2-87-77(38822) 2-00-20
Республика Башкортостан450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147(3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31(3472) 35-85-04
Республика Бурятия670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18(3012) 55-30-26, 55-31-13(3012) 55-31-25
Республика Дагестан376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65(8722) 67-27-08, 99-46-96(8722) 67-93-08
Республика Ингушетия366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2(8732) 22-16-57(8732) 22-16-57, 22-51-84
Кабардино-Балкарская Республика360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18(8662) 96-10-00, 91-42-94(8662) 26-23-22
Республика Калмыкия358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36(84722) 2-49-39(84722) 2-68-48
Карачаево-Черкесская Республика369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174(8782) 29-27-96, 29-27-98(8782) 29-27-98
Республика Карелия185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7(8142) 78-44-44(8142) 71-58-39
Республика Коми167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27(8212) 28-22-00(8212) 28-22-44
Республика Марий Эл424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99(8362) 41-77-74, 68-05-27(8362) 45-00-64
Республика Мордовия430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6(8342) 24-64-09, 47-37-58(8342) 29-81-90
Республика Саха (Якутия)670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3(4112) 35-22-22, 002(4112) 36-19-45
Республика Северная Осетия — Алания362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66(8672) 52-25-92(8672) 52-17-20
Республика Татарстан420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5(843) 533-38-88(843) 291-20-02
Республика Тыва667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36(39422) 3-68-11(39422) 3-68-11
Удмуртская Республика426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а(3412) 44-57-02, 45-87-88(3412) 44-49-97
Республика Хакасия655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62(3902) 23-82-83(3902) 23-82-83, 25-22-88
Чеченская Республика364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17(8712) 22-27-57(8712) 22-39-91
Чувашская Республика428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37(8352) 62-00-22(8352) 62-50-30
Алтайский край656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5(3852) 39-35-55, 39-34-90(3852) 63-03-15
Краснодарский край350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86(8612) 33-59-97, 33-82-59(8612) 33-53-89
Красноярский край660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23(3912) 22-11-35(3912) 65-05-57
Пермский край614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80(3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00(3422) 61-81-70
Приморский край690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148(4232) 31-04-08(4232) 31-06-81
Ставропольский край355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41(8652) 39-38-10, 38-42-55(8652) 38-76-93
Хабаровский край680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1(4212) 32-97-70, 59-59-00(4212) 59-59-59
Амурская область675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2(4162) 59-42-64(4162) 35-53-40
Архангельская область163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10(8182) 41-26-80(8182) 41-27-14
Астраханская область414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62(8512) 22-23-57, 22-17-14(8512) 22-25-75
Белгородская область308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а(4722) 26-42-30, 35-28-11(4722) 26-34-34
Брянская область241050, г. Брянск, ул. Советская, 91(4832) 66-71-02, 74-36-84(4832) 72-26-26
Владимирская область600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а(4922) 24-16-65(4922) 24-19-07
Волгоградская область400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2(8442) 33-24-31, 30-48-41(8442) 30-48-66
Вологодская область160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6(8172) 72-00-82(8172) 54-70-52
Воронежская область394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56(4732) 20-20-61(4732) 20-20-60
Ивановская область153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18(4932) 32-50-38, 30-44-35(4932) 37-55-34
Иркутская область664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а(3952) 34-42-09(3952) 24-08-20
Калининградская область236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52(4012) 45-28-25(4012) 30-28-80
Калужская область248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а(4842) 50-24-27, 57-12-04(4842) 56-10-36
Камчатский край683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а(4152) 46-92-02, 46-70-26(4152) 41-04-04
Кемеровская область650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59(3842) 38-07-11, 38-07-42(3842) 38-76-07
Кировская область610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84(8332) 64-79-82, 64-38-77(8332) 58-93-57
Костромская область156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17(4942) 31-67-41, 39-75-68(4942) 31-23-02
Курганская область640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25(3522) 56-94-90(3522) 47-51-23
Курская область305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101(4712) 36-70-01, 36-70-02(4712) 51-20-12
Ленинградская область197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42(812) 234-90-21, 234-26-46(812) 335-43-80
Липецкая область398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2(4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56(4742) 42-39-39
Магаданская область685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21(4132) 65-35-23, 002(4132) 65-32-18
Московская область129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1(495) 688-81-71, 688-64-10(499) 763-11-82
Мурманская область183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1(8152) 42-18-45(8152) 42-18-46
Нижегородская область603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3(831) 246-44-33(831) 275-70-70
Новгородская область173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а(8162) 98-01-09, 63-41-49(8162) 98-05-34
Новосибирская область630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж(383) 220-70-77(383) 220-62-95
Омская область644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а(3812) 36-39-05, 29-35-04(3812) 57-97-17
Оренбургская область460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12(3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70(3532) 79-09-27
Орловская область302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в(4862) 77-24-65(4862) 77-24-65
Пензенская область440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181(8412) 68-09-50, 68-08-92(8412) 59-90-10
Псковская область180019, г. Псков, ул. Труда, 75(8112) 53-67-12(8112) 53-44-44
Ростовская область344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200(8632) 49-34-04(8632) 49-34-04
Рязанская область390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1(4912) 27-50-70(4912) 77-94-11
Самарская область443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65(846) 340-01-02, 333-58-01(846) 340-01-02
Саратовская область410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1(8452) 74-16-05, 75-22-43(8452) 75-21-89
Сахалинская область693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46(4242) 78-94-97, 002(4242) 78-02-78
Свердловская область620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1(343) 269-77-00, 258-87-09(343) 269-78-98
Смоленская область214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75(4812) 41-88-71(4812) 55-31-61
Тамбовская область392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б(4752) 53-40-67, 51-20-68(4752) 51-20-68
Тверская область170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3(4822) 36-04-00, 36-59-00(4822) 58-28-54
Томская область634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79(3822) 66-44-22, 66-44-24(3822) 79-07-16
Тульская область300000, г. Тула, ул. Советская, 110(4872) 36-39-13(4872) 42-55-55
Тюменская область626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16(3452) 79-46-10, 79-46-35(3452) 79-45-94
Ульяновская область432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52(8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53(8422) 65-54-44
Челябинская область454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20(351) 251-03-21, 256-16-84(351) 256-06-06
Забайкальский край672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46(3022) 26-24-27, 90-35-02(3022) 26-24-27, 26-85-66
Ярославская область150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27(4852) 002, 30-10-10(4852) 30-43-76
Москва127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1(495) 623-49-09(495) 623-78-92
Санкт-Петербург197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42(812) 234-90-21, 234-26-46(812) 335-43-80
Еврейская автономная область679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2(42622) 6-02-96(42622) 4-63-55
Ненецкий автономный округ166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а(81853) 4-21-26(81853) 4-21-26
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108(34671) 9-87-02(34671) 9-87-49
Чукотский автономный округ689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59(42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65(42722) 2-64-31
Ямало-Ненецкий автономный округ629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а(34922) 7-60-32, 7-60-42(34922) 7-61-30

 

+ +